Αναστάτωση και ταλαιπωρία για ασθενείς λόγω ελλείψεων και δυσλειτουργιών στο δημόσιο σύστημα υγείας
Ατελείωτες και συχνά άκαρπες επισκέψεις σε κρατικά φαρμακεία αναγκάζονται να κάνουν σοβαρά ασθενείς, καθώς, σύμφωνα με καταγγελίες, εδώ και καιρό παρατηρούνται συχνές ελλείψεις σε εξειδικευμένες θεραπείες και φάρμακα. Παρότι το πρόβλημα σε κάποιες περιπτώσεις επιλύεται σχετικά γρήγορα —συχνά εντός 24 ωρών— μετά από παρεμβάσεις της ΟΣΑΚ, του ΟΚΥπΥ ή άλλων αρμόδιων φορέων, οι ασθενείς υποχρεώνονται να επιστρέψουν ξανά στο φαρμακείο, γεγονός που προσθέτει ταλαιπωρία στην ήδη δύσκολη καθημερινότητά τους.
Παράπονα ασθενών στο Παρατηρητήριο της ΟΣΑΚ
Τον Μάρτιο, στο Παρατηρητήριο Ασθενών της ΟΣΑΚ καταγράφηκαν συνολικά 32 παράπονα, με αρκετά να σχετίζονται με το πρόβλημα των φαρμάκων:
-
Σύζυγος ασθενούς με Πάρκινσον κατήγγειλε πως η γυναίκα του επισκέφθηκε δύο φορές το κρατικό φαρμακείο, χωρίς αποτέλεσμα. Της ανέφεραν ότι το φάρμακο δεν ήταν διαθέσιμο, προβάλλοντας ασαφείς δικαιολογίες και προτείνοντας να το αναζητήσουν σε φαρμακείο άλλης πόλης. Μετά την καταγγελία στην ΟΣΑΚ, το φάρμακο χορηγήθηκε την επόμενη ημέρα.
-
Μητέρα μεταμοσχευμένης ασθενούς ανέφερε πως η κόρη της, που λαμβάνει εξειδικευμένη θεραπεία, πήρε αρχικά μικρότερη ποσότητα από την απαιτούμενη και της ζητήθηκε να επανέλθει για την υπόλοιπη. Καθώς η ασθενής βρισκόταν στο εξωτερικό για εξετάσεις, με την επιστροφή της ενημερώθηκε ότι δεν υπήρχε διαθέσιμο απόθεμα και θα έπρεπε να επιστρέψει ξανά μετά από μία εβδομάδα.
Δυσκολίες πρόσβασης σε εργοθεραπεία
Παράπονα υπήρξαν και για την πρόσβαση σε εργοθεραπευτές. Ασθενής ανέφερε ότι δεν κατάφερε να κλείσει ραντεβού, παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες μέσω Κέντρων Υγείας, καθώς όλα τα ραντεβού ήταν υπερπλήρη, χωρίς δυνατότητα προγραμματισμού για το μέλλον. Με παρέμβαση της ΟΣΑΚ, τελικά εξασφαλίστηκε ραντεβού σε Κέντρο Υγείας, το οποίο όμως βρίσκεται μακριά από την κατοικία του.
Χρέωση για ιατρική γνωμάτευση σε αιτούντα ΕΕΕ
Άλλο παράπονο αφορούσε άντρα που αιτήθηκε το Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα (ΕΕΕ) και κλήθηκε να προσκομίσει ιατρική γνωμάτευση. Ο ψυχίατρος στον οποίο απευθύνθηκε ζήτησε €100 για να συντάξει την απαραίτητη έκθεση, ποσό που ο ασθενής δήλωσε ότι δεν μπορεί να καλύψει και θεωρεί πως θα έπρεπε να αναλαμβάνει το κράτος.
Εκτός συστήματος φαρμακευτικής κάλυψης νυν και πρώην δημόσιοι υπάλληλοι
Εξίσου ανησυχητικό είναι το γεγονός ότι πολλοί νυν και πρώην δημόσιοι υπάλληλοι και οι εξαρτώμενοί τους παραμένουν εκτός του πλαισίου φαρμακευτικής κάλυψης, έπειτα από σχετική απόφαση της Βουλής. Το αποτέλεσμα είναι σοβαρά ασθενείς, ιδιαίτερα ηλικιωμένοι, να μένουν χωρίς πρόσβαση σε απαραίτητα φάρμακα ή ειδικά σκευάσματα:
-
Γυναίκα κατήγγειλε ότι η μητέρα της, με άνοια και γαστροστομία, δεν μπορεί να προμηθευτεί τα ειδικά διατροφικά σκευάσματα, επειδή ο πατέρας της υπήρξε δημόσιος υπάλληλος.
-
Άλλη περίπτωση αφορά ηλικιωμένη κλινήρη γυναίκα, η οποία λάμβανε σκευάσματα σίτισης από το κρατικό φαρμακείο, αλλά έχασε το δικαίωμα αυτό για τον ίδιο λόγο.
Παρά τις δεσμεύσεις του Υπουργείου Οικονομικών για τροποποίηση της νομοθεσίας ώστε οι χρόνιοι ασθενείς αυτής της κατηγορίας να εξισωθούν με τους υπόλοιπους, μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει καμία ουσιαστική εξέλιξη.
Ζήτησαν από ασθενή να πληρώσει για εργαστηριακές εξετάσεις του ΤΑΕΠ
Τέλος, ιδιαίτερη αίσθηση προκαλεί η καταγγελία πολίτη που επισκέφθηκε Τμήμα Ατυχημάτων και Επειγόντων Περιστατικών (ΤΑΕΠ), υποβλήθηκε σε εργαστηριακές εξετάσεις και, όταν επιχείρησε να αναζητήσει τα αποτελέσματα στον ηλεκτρονικό του φάκελο στο ΓεΣΥ, ενημερώθηκε ότι δεν είχαν καταχωρηθεί. Από το ΤΑΕΠ τον ενημέρωσαν ότι τα αποτελέσματα δεν εισάγονται στο σύστημα πληροφορικής και ότι, για να του δοθούν, θα πρέπει να πληρώσει.
Η ΟΣΑΚ ζήτησε διευκρινίσεις για την υπόθεση, ωστόσο μέχρι την καταγραφή των στοιχείων για τον μήνα Μάρτιο, δεν είχε λάβει καμία απάντηση.