By Ένα νέο φαινόμενο φαίνεται να κάνει την εμφάνισή του στο Γενικό Σύστημα Υγείας (ΓεΣΥ), με αποτέλεσμα ασθενείς να αναγκάζονται να πληρώσουν εκατοντάδες ευρώ από την τσέπη τους για υπηρεσίες που, σύμφωνα με τους κανονισμούς, αποζημιώνονται πλήρως από τον Οργανισμό Ασφάλισης Υγείας (ΟΑΥ).
Όπως καταγγέλλουν πολίτες αλλά και η Ομοσπονδία Συνδέσμων Ασθενών Κύπρου (ΟΣΑΚ), νοσοκομεία που συμμετέχουν στο ΓεΣΥ ζητούν από ασθενείς να καταβάλουν επιπλέον ποσά ύψους €300 – €500, ισχυριζόμενα ότι δεν υπάρχουν διαθέσιμες κλίνες και πως η εισαγωγή τους πρέπει να γίνει σε μονόκλινο δωμάτιο, το οποίο, όπως υποστηρίζουν, δεν αποζημιώνεται από τον ΟΑΥ. Σύμφωνα με τους ισχυρισμούς τους, ο ΟΑΥ καλύπτει μόνο τη νοσηλεία σε δίκλινα ή μεγαλύτερα δωμάτια.
Ωστόσο, αυτή η άποψη διαψεύδεται κατηγορηματικά από τον εκπρόσωπο της ΟΣΑΚ στο Διοικητικό Συμβούλιο του ΟΑΥ, Μίλτο Μιλτιάδους. Μιλώντας στον «Φ», τόνισε ότι ο ΟΑΥ αποζημιώνει πλήρως κάθε περιστατικό, ανεξαρτήτως τύπου δωματίου. «Δεν ισχύει ότι καλύπτονται μόνο δίκλινα ή μεγαλύτερα δωμάτια. Αν ένας ασθενής έχει, για παράδειγμα, λοίμωξη και χρειάζεται απομόνωση, φυσικά και θα καλυφθεί από τον ΟΑΥ», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Ο κ. Μιλτιάδους διευκρίνισε ότι το μόνο σενάριο στο οποίο ένας ασθενής μπορεί να επιβαρυνθεί οικονομικά είναι αν επιλέξει ο ίδιος να νοσηλευτεί σε μονόκλινο για λόγους άνεσης. Σε αυτή την περίπτωση, το επιπλέον κόστος καλύπτεται από τον ίδιο τον ασθενή ή από την ιδιωτική του ασφάλιση, εφόσον υπάρχει σχετική πρόβλεψη. Ωστόσο, σε καμία περίπτωση ένα νοσηλευτήριο δεν έχει το δικαίωμα να απαιτεί πληρωμή από τον ασθενή με το πρόσχημα της έλλειψης διαθέσιμων κλινών.
Τα περιστατικά αυτά, όπως σημείωσε ο εκπρόσωπος της ΟΣΑΚ, πλήττουν την εμπιστοσύνη του κοινού προς το ΓεΣΥ και καταδεικνύουν ότι ορισμένοι πάροχοι εκμεταλλεύονται το σύστημα για οικονομικό όφελος. «Είναι ανεπίτρεπτο κάποιοι να προσπαθούν να αποσπάσουν χρήματα από ασθενείς, όταν οι υπηρεσίες αυτές αποζημιώνονται πλήρως», υπογράμμισε.
Η ΟΣΑΚ καλεί τον ΟΑΥ να ενισχύσει τους ελέγχους του και προτρέπει τους πολίτες να συμπληρώνουν τα ερωτηματολόγια ικανοποίησης μετά το εξιτήριό τους, ώστε να καταγράφονται τέτοιες πρακτικές. Παράλληλα, οι ασθενείς ενθαρρύνονται να καταγγέλλουν απευθείας στον ΟΑΥ ή στο Παρατηρητήριο Ασθενών της ΟΣΑΚ οποιαδήποτε προσπάθεια εκμετάλλευσης.
«Οι ασθενείς δεν πρέπει να φοβούνται να μιλήσουν. Η συνεργασία όλων μας είναι απαραίτητη για την εύρυθμη λειτουργία του Συστήματος. Αν δεν αναλάβουμε δράση, τέτοιες πρακτικές θα συνεχίσουν να διαιωνίζονται», κατέληξε ο κ. Μιλτιάδους.
